Вопрос:
Как проверить на новой почте светодиодную люстру?
Ответ:
Все светодиодные люстры отправляются в рабочем состоянии!
На новой почте нужно открыть коробку и проверить люстру на целостность!
Если возникнут какие-либо вопросы или сомнения, звоните нам по номеру, указанному на сайте.
Вопрос:
А если я дома ее включу, а она не работает?
Ответ:
Честно говоря, у нас такого не было, потому что все люстры отправляются исключительно в рабочем состоянии!
Но если у вас так случится, что люстра сразу не будет работать, позвоните нам, мы вам обязательно поможем с решением этого вопроса. В крайнем случае, отправим вам другую люстру.
Вопрос:
Если люстра перестала работать спустя какое-то время?
Ответ:
На все светодиодные приборы (люстры, бра, светильники), приобретенные в нашем интернет магазине, действует гарантийный срок 1 год с момента получения.
Подробно о гарантии здесь
Также есть послегарантийное обслуживание наших клиентов.
В общем, светодиодные приборы, представленные в нашем интернет магазине, работают достаточно длительное время (до 10 лет), прежде чем возникает потребность в замене светодиодной ленты или блока питания.